Política de Entrega

A JF IMPORTS LTDA realiza entregas em todo o território nacional brasileiro. Algumas regiões remotas podem ter prazos estendidos.

Os prazos variam de acordo com a região de destino:

• Frete fixo: R$ 25,00 para todo o Brasil
• Frete grátis: em compras acima de R$ 300,00
• O valor do frete é exibido no momento do checkout, antes da confirmação do pedido

1. Confirmação do pagamento: imediato (PIX) ou até 2 dias úteis (cartão)
2. Separação e embalagem: 1 a 2 dias úteis
3. Postagem: envio com código de rastreamento
4. Transporte: conforme prazo da região
5. Entrega: pelos Correios ou transportadora parceira

Após o envio, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Você pode acompanhar a entrega no site dos Correios ou entrar em contato conosco.

No ato do recebimento, é importante:

• Conferir se a embalagem está intacta e sem violações
• Verificar se o produto corresponde ao pedido
• Em caso de avaria visível, recuse o recebimento e nos comunique imediatamente
• Após 7 dias do recebimento, eventuais reclamações por danos serão analisadas caso a caso

Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega. Após a terceira tentativa sem sucesso, o pedido retorna ao remetente. Em caso de retorno, entraremos em contato para reenvio (com novo custo de frete) ou cancelamento com estorno do valor da mercadoria.

É responsabilidade do cliente fornecer um endereço completo e correto. A JF Imports não se responsabiliza por entregas frustradas devido a endereços incorretos ou ausência no local.